Cuando entras en un local comercial en Nueva York, esperas que haya un nivel de seguridad adecuado que te proteja frente a la delincuencia. Si el propietario de un local no cumple con el nivel de seguridad esperado, puede ser considerado negligente en caso de que se produzcan lesiones.
Conocer la legislación sobre negligencia en materia de seguridad puede ayudarte a determinar si tienes derecho a recibir una indemnización por parte del propietario del inmueble. Para obtener asesoramiento jurídico personalizado, consulta a un abogado especializado en seguridad negligente en Nueva York.
¿Qué es la falta de seguridad?
Negligencia en materia de seguridad es un concepto del derecho de responsabilidad civil por las instalaciones, según el cual el propietario de un inmueble incumple su deber de diligencia a la hora de garantizar la seguridad de su propiedad, lo que da lugar a actividades delictivas y a daños y perjuicios. Estos casos suelen presentar matices, ya que no todos los tipos de inmuebles están sujetos a las mismas normas de seguridad.
Por lo general, los propietarios de empresas son responsables de adoptar medidas para prevenir actos delictivos de terceros que sean razonablemente previsibles. Estas medidas pueden variar en función del tipo de negocio, pero pueden incluir:
- Cámaras de seguridad
- Puertas cerradas fuera del horario de atención
- Guardias de seguridad
- Iluminación adecuada
- Detectores de movimiento
Ciertas tasas de delincuencia están aumentando en la ciudad de Nueva York. Entre 2019 y 2025, la tasa de robos en toda la ciudad aumentó un 17 %, según el Consejo de Justicia Penal. La tasa de agresiones sexuales en Nueva York fue un 20 % superior en el primer semestre de 2025 que en el primer semestre de 2024. Aunque las tasas de hurto parecen estar disminuyendo, en el primer semestre de 2025 se registraron alrededor de 844 incidentes por cada 100 000 habitantes.
Si has sido víctima de un delito en las instalaciones de otra persona, averiguar si pudo haber influido una seguridad insuficiente puede ayudarte a conocer tus opciones. Si fuera así, podrías reclamar una indemnización por negligencia del propietario con la ayuda de un abogado especializado en negligencia en materia de seguridad en Nueva York.
Cómo demostrar la falta de seguridad en Nueva York
Para que un caso de negligencia en materia de seguridad sea admisible, debe cumplir estos cuatro criterios según la legislación sobre responsabilidad civil por las instalaciones:
- El propietario le debía un deber de diligencia.
- El propietario incumplió su deber de diligencia al no contar con medidas de seguridad adecuadas.
- Se produjo un incidente como consecuencia de esta infracción (es decir, una actividad delictiva que era razonablemente previsible).
- Sufriste lesiones en el incidente.
Deber de diligencia
Por lo general, los propietarios tienen un «deber de diligencia», es decir, la responsabilidad de evitar daños previsibles, para con las personas que se encuentran legalmente en sus instalaciones. Entre ellas pueden figurar:
- Invitados, es decir, personas a las que el propietario invita, de forma explícita o implícita, para su propio beneficio. Esto puede incluir a los clientes de una tienda o a los usuarios de un banco.
- Los titulares de una licencia, o las personas que se encuentran legalmente en el recinto para su propio beneficio. Esto podría incluir a una persona que entra en una gasolinera para utilizar el aseo, pero que no realiza ninguna compra.
No siempre es necesario que los propietarios tengan un deber de diligencia hacia los intrusos o las personas que se encuentran ilegalmente en la propiedad. Siempre que no estuvieras entrando sin autorización en el momento del incidente, tú y tu abogado especializado en negligencia de seguridad deberíais poder demostrar que el propietario tenía un deber de diligencia hacia ti.
Incumplimiento del deber de diligencia
Los propietarios incumplen su deber de diligencia cuando no actúan con el cuidado y la precaución razonables para evitar daños previsibles. En el caso de la negligencia en materia de seguridad, esto significaría no adoptar las medidas de seguridad razonables para disuadir la delincuencia.
Demostrar que el propietario de un inmueble no ha garantizado la seguridad adecuada puede resultar complicado, ya que muchas empresas no cumplen con la legislación específica relativa a las medidas de seguridad necesarias. En cambio, para demostrar este punto, a menudo es necesario demostrar que una empresa actuó al margen de los estándares establecidos por otras empresas de esa zona o sector.
Por ejemplo, muchas gasolineras y tiendas de conveniencia cuentan con cámaras de seguridad e iluminación en toda la zona de surtidores. Cuando una gasolinera no dispone de estas medidas, puede correr un mayor riesgo de sufrir actos delictivos.
Actividad delictiva razonablemente previsible
La actividad delictiva puede producirse en cualquier momento y en cualquier lugar, independientemente de las medidas de seguridad que tenga implantadas una empresa. Por eso es importante demostrar que dicha actividad delictiva era razonablemente previsible con la ayuda de un abogado especializado en seguridad negligente es necesario para demostrar la seguridad negligente. Esto indicaría que el propietario ignoró los riesgos conocidos.
Una actividad delictiva podría considerarse «razonablemente previsible» si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- La empresa ya se ha visto afectada por este tipo de actividades delictivas en el pasado
- Los comercios de la zona han registrado un repunte de la actividad delictiva (lo que indica un aumento de los índices de delincuencia en esa zona geográfica).
- Este tipo de negocio conlleva, por su propia naturaleza, un mayor riesgo de que se produzcan determinados delitos (por ejemplo, un atraco a un banco).
- Una persona sensata cabría esperar que la empresa corriera el riesgo de sufrir ese tipo de delito si no contara con las medidas de seguridad adecuadas.
Si puedes demostrar que uno de estos elementos se da en tu caso con la ayuda de un abogado especializado en negligencia en materia de seguridad, es posible que puedas relacionar la actividad delictiva con un incumplimiento del deber de diligencia.
Daños y perjuicios
Por último, para que se pueda presentar una demanda por negligencia en la seguridad, es necesario demostrar los daños y perjuicios. Se trata de los gastos en los que has incurrido como consecuencia de la negligencia del propietario del inmueble.
La falta de medidas de seguridad adecuadas puede dar lugar a una amplia variedad de delitos que te causen daños, tales como:
- Agresión
- Violación
- Batería
- Robo
La negligencia en materia de seguridad es un tipo de caso por daños personales, lo que significa que tendrías que demostrar que has sufrido daños físicos o emocionales como consecuencia de la negligencia del propietario del inmueble. Podrías reclamar una indemnización por daños económicos, tales como:
- Facturas médicas
- Salarios e ingresos no percibidos
- Terapia de salud mental
- Discapacidad
También puede reclamar una indemnización por daños no económicos para compensar el perjuicio físico y emocional que no se puede cuantificar en términos monetarios. Estos daños pueden incluir:
- Dolor y sufrimiento
- Angustia emocional
- Desfiguración
- Pérdida del disfrute de la vida
Qué puedes hacer tras sufrir lesiones por agresión o delitos violentos en Nueva York
Si has resultado herido como víctima de un delito en la propiedad de otra persona, es posible que puedas emprender acciones legales contra el propietario o su compañía de seguros. Seguir estos pasos puede ayudarte a preparar tu caso:
- Llama a la policía para denunciar el delito y pedir ayuda. Ellos redactarán un atestado policial que podrás utilizar como parte de tu caso.
- Acude al médico lo antes posible para comenzar a tratar las lesiones y obtener la documentación médica que podrá utilizar en su caso.
- Avisa al propietario sobre el incidente, si aún no se le ha informado.
- Consulta a un abogado especializado en negligencia en materia de seguridad para analizar sus derechos y opciones legales.
Consulta a nuestros abogados especializados en negligencia en materia de seguridad en Nueva York
¿Ha sido víctima de un delito que le ha provocado lesiones en la propiedad de otra persona? Nuestros abogados expertos de Ross & Hill ofrecen asesoramiento jurídico y apoyo a las víctimas de negligencia en materia de seguridad. Podemos ayudarle a comprender sus opciones legales para reclamar una indemnización y orientarle sobre los pasos a seguir.
Llámanos hoy mismo al (646) 351-6222 para solicitar una consulta gratuita.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasaría si, tras un caso de negligencia en materia de seguridad, solo hubieras sufrido daños emocionales y no lesiones físicas?
Es posible que puedas emprender acciones legales por daños emocionales, como angustia mental y sufrimiento emocional, tras un incidente de seguridad por negligencia.
¿Se puede demandar a la persona que cometió el delito tras un fallo en la seguridad?
Sí, es posible que puedas emprender acciones legales contra la persona que cometió el delito y reclamarle una indemnización por daños y perjuicios. Habla con tu abogado especializado en negligencia en materia de seguridad sobre las opciones que tienes.
¿Necesitas un abogado para casos de negligencia en materia de seguridad?
Contar con un abogado especializado en negligencia en materia de seguridad puede resultarte de gran ayuda a la hora de conocer tus opciones y emprender acciones legales. También puedes consultar nuestra guía sobre responsabilidad civil de los locales frente a lesiones personales para obtener más información.
